โครงสร้างพื้นฐานระบบขนส่งมวลชนที่ทันสมัยกลายเป็นระบบดิจิทัลมากขึ้นและเชื่อมโยงถึงกันเพื่อเพิ่มจำนวนผู้โดยสาร ประสิทธิภาพ การดำเนินงานของระบบ รวมถึงทุกแง่มุมของประสบการณ์ของผู้โดยสาร รวมถึงการจองตั๋ว ตารางเวลา การเชื่อมต่อไร้สายบนพาหนะ และระบบความปลอดภัยในชีวิต
ระบบการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบในการควบคุมการเคลื่อนที่ของ ยานพาหนะ สัญญาณ ตลอดจนระบบความปลอดภัย นอกจากเชื่อมต่อถึงกันหมดแล้ว ยังสามารถรวบรวมข้อมูลตามเวลาจริงเพื่อให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น